프로페셔널 뷰티 그룹 ㈜14일동안(대표 최유미)이 19일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 뷰티(다이어트) 부문 1위를 수상했다.

6년 연속 한국소비자만족지수 1위를 차지한 ‘14일동안’은 2005년 국내 최초로 다이어트 토탈케어시스템을 도입해 작년 11주년을 맞이하며, 한국 대표 뷰티 브랜드로 자리매김했다. 몸매 타입과 개인별 체형에 맞는 관리를 제시해 기존의 다이어트 방식에 대한 개념을 바꾸고, 스스로 편안하게 자신을 가꾸도록 도와주는 브랜드로 출발했다.

특히 팔색조처럼 다양한 취향을 가진 남녀 누구나 손쉽게 14일동안을 시작할 수 있도록 1:1 맞춤형 다이어트를 통해 필라테스, 요가, 투윅스핏, 디톡스 코쿤, 1:1 식이상담 및 체계적인 전문성을 갖춘 테라피스트의 100% 핸들링으로 진행되는 스킨?바디 테라피 등 다양한 프로그램 구성으로 다이어트 토탈 케어 솔루션을 제공한다.

96.5%의 높은 고객 만족률이 증명하듯 다이어트 명품 브랜드로 이미 자리를 잡고 있는 14일동안은 체계적인 임상 실험과 실무 노하우로 그 동안의 축적된 브랜드 인지도를 계승하고, 14일동안의 아이덴티티 강화 및 경쟁력 있는 프로페셔널 뷰티 그룹으로 변화를 위해 2016년 새로운 CI 도입하게 됐다. 이런 새로운 변화와 함께 현재 전국 20개 지점으로 더 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 더 많은 곳에서 서비스를 제공할 계획이다.

한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 57개 브랜드가 인증 받았다.

김병화 기자 kbh@hankyung.com

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